诚信促发展　完善管理服务

　　福建省南安华辉彩印包装有限公司总经理傅琦辉认为，想在激烈的市场竞争中取得生存与发展的关键，就要打造企业的核心竞争力，而核心竞争力的打造需从企业的内部定位、对人才及各工序技术骨干的培养、对生产细节的重视、培养企业内部的学习氛围、培养企业内部对市场变化的反应能力、管理体系、服务体系等全方位进行打造。

　　其中，管理体系和服务体系的打造更是重中之重。福建省南安华辉彩印包装有限公司在这两方面颇有心得，赢得了客户的广泛认可。据悉，在管理体系方面，企业的各工序操作严格按ISO9001:2000质量管理体系所制定的作业指导书执行，生产现场严格按照5S日常管理规范实施定置。

　　在服务体系的打造上，福建省南安华辉彩印包装有限公司强调诚信服务，最大限度地满足客户的需求，以客户为中心，精益求精，诚信服务。

　　经过十年的市场拼搏，无论在商业上，还是生活中，企业同新老客户建立了深厚的友情。在与客户的商业互动中，福建省南安华辉彩印包装有限公司提供产品定位、市场分析乃至资金等方面的支持，这些在同行业中远远走在前面。

　　率先公开发起茶包装专利保护

　　2010年8月，南安市华辉包装有限公司率先发出“关于立即停止实用新型专利侵权的严正声明”，引起了行业的极大关注。

　　“产品一旦被模仿，市场就会燃起价格战，这对于创新型企业而言是一种打击。”南安市华辉包装有限公司总经理傅琦辉谈道。他表示，企业一直都很重视产品的创新研发，每年都投入不少资金进行新产品的研发，打造企业的“拳头产品”，提升市场竞争力。但是，包装行业的“仿冒”现象是他们这样的创新型企业头疼的一个问题。“仿冒现象防不胜防，一旦企业的新产品被仿冒，意味着企业的创新研发费用将付诸东流。”傅琦辉说道。

　　傅琦辉表示，企业已经有十多个产品获得专利申请。发布“关于立即停止实用新型专利侵权的严正声明”，是因为发现某些单位或个人，未经许可，制造、生产、销售企业的一些专利产品。

　　该声明发布后，在业内引起了巨大反响。大部分企业都表示，该行动有助于市场规范，推动包装行业沿着创新的方向发展。

来源：泉州文化产业网 责任编辑：谢自旋