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七匹狼董事长周少雄:在下一盘很大的棋

http://www.qzwhcy.com 【泉州文化产业网】 时间:2012-05-18

  2006年,七匹狼开始了渠道变革的长跑之路,不惜血本与国际知名的管理公司IBM、Oracle等合作,借助国外先进的管理理念,通过技术手段强化公司的供应链和信息化系统建设。

  周少雄最满意的是这套终端运营系统已全部上线完成,不过,硬件设施只是万里长征的第一步。他坦承,达到理想中的精细化管理,挑战来自于两个层面。

  2012年开始,七匹狼与华谊兄弟全面合作,被外界评价为迄今为止服饰企业与影视圈最大宗的整合传播。

  原来的渠道中,如果供应链上的中间环节不能增值,如物流和资金层面的管理,由于原来的服务机构无法覆盖这么大的面积,最终可能被信息系统取代。借助信息化手段,供应链节点的效率可提高20~30%。但为适应新体系,人员需要培训,渠道内公共关系需要协调,“毛利率肯定会下降”。为了夯实基础,周做出了一个令同行咂舌的大胆举动,七匹狼短期内让利于代理商,使得公司的短期利润率略低于竞争对手。他有充分的理由这么做:“解决原来渠道的问题,这有一个消化的过程。”

  对于周少雄来说,批发转零售的另一个重大的挑战来自于终端运营者。“原来是自助餐,我弄一堆菜,代理商来了自己配菜就好,但这没有标准化的管控,终端管控能力偏弱,七匹狼没办法直达末端,而未来的管理模式是,七匹狼不一定自营终端,但必须实现终端动作一致,完全标准化。”迄今为止,他比较不满意的是,终端执行尚未达到预期,尽管系统已经全部安装到位,一些代理商各自经营,但缺乏对企业战略真正的理解。此前曾有人预测,七匹狼要完全实现标准化,必须加强自营店的比例,但从2011年年报来看,目前仍然是加盟店占大头。

  周少雄预留了充足的时间,“标准化的过程是反复试验、检验和修改。”从2006年至今,已经过去5年了,但他没有失去耐心,“我不会选择冒进,因为你不可能让过去20多年存在的问题,在同一个时间,以同样的面孔出现。和国家宏观调控一样,需要试点,这是一个整合的过程。”根据历史因素和消费者的不同,有的渠道要保留,有的要转型,形象比较差的关闭。店铺则根据历史、时间长短、大小、不同的区位来进行梳理。比如在办公区,商务的调性就高,如果是旅游地区或步行街,休闲的调性就高,但较多的店铺会聚焦在时尚和经典的商务休闲定位,即黑标和红标的品类,绿标将渐渐淡出。

来源:泉州文创网综合 责任编辑:阮李理