今年的“3·15”，网络支付安全受到广泛关注。由于不少消费者投诉在二维码支付过程中发现了信息和资金被盗取的问题，央行日前下发了关于暂停支付宝公司线下条码(二维码)支付等业务意见的函，要求暂停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品和条码(二维码)支付等面对面支付服务。

　　新兴的支付方式遭遇“大棒”，是否就此停滞?对于目前正在踊跃尝试O2O(线上线下业务对接)模式的泉州众多品牌企业来说，又产生怎样的影响?作为被业界看好的一种新兴技术，二维码支付日后还能继续在消费领域得到广泛应用吗?对于其他相关产业链，二维码支付被暂停的消息又带来哪些利好?早报记者就当前的一些热门问题进行了采访。

　　早报记者 郭华萍

　　本地连线 服装企业试水“微支付”

　　如果说去年是泉州企业“微购物”的兴起年，今年先知先觉的泉州企业则纷纷在“微支付”上发力。

　　记者从金苑服饰了解到，早在去年4月份，金苑服饰就已和腾讯微购物签订了入驻协议，并于6月在“金苑服饰”微信公众账号上线了微购物店铺。经过近八个月的运营，金苑服饰近日对外宣布，在微购物内接入了微信支付，并从所有门店中率先选择上百家终端门店，完成了O2O布局。

　　据金苑服饰微购物负责人汤忠传介绍，在金苑服饰微购物O2O门店中，微信导购是最大的特色之一，其把导购的场景利用微信的强连接，更专业更便捷地传达给消费者。以每款商品的微信导购二维码为介质，将品牌商品、店铺、店员、消费者进行关联绑定，在提供专业配搭的同时，解决缺款、缺色、断码等需求，进一步优化及延伸了服务场景，将会有效提高销售效率。对于消费者来说，只需在自己的微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即可将装有微信的智能手机变成一个钱包，之后在微购物里购买商品时，粉丝在支付时只需在自己的智能手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成安全、快捷、高效的支付服务，整个过程简便流畅。

　　几乎与此同时，七匹狼相关负责人也对外界表示，公司微信商城已上线，公司微信客户端支付平台、二维码、官方微信平台均已建立，微信支付功能已开通。七匹狼负责人指出，公司一直将O2O作为发展目标，目前进度明显领先于其他上市男装企业。

　　此外，战狼世家规划的O2O旗舰体验店中，二维码将随处可见，提示用户关注微信或下载战狼世家APP。

　　市场现状 二维码支付尚未普及

　　尽管在“微支付”上开始动作频频，不过对于这次二维码支付被暂停，企业界人士表现得很淡定。“我们开通的是微信支付，不是二维码支付。”汤忠传说，目前微信支付是直接在金苑服饰微购物购买时的支付工具，扫二维码只是进入到相关商品，而不是直接扫二维码就立即付款，所以影响不会大。他认为，二维码支付或许是今后的发展趋势，但目前还很少有商家采用，“目前还属于炒概念的阶段，实际应用的商家少，挑战也比较多。”

　　福建我答答信息科技有限公司副总经理葛宏胤则表示，当前很多企业开通的“微支付”是财付通，是取得合法牌照的第三方支付方式，受到的影响不会大。“其实被影响的对象主要是阿里和腾讯，这两个‘大鳄’在二维码支付方面走得太快，但还有很多地方没有被完善，所以就被暂停了，对于目前的其他商家来说，影响都不大。”他说。

　　业界人士分析说，其实二维码支付是一个复杂的链条。“首先要说服商品供应商将‘ 条形码’改成‘二维码’，也就是说，商品供应商要投入资金和人力，更换包装流水线、建二维码数据库等等，这已经是一项庞大的工程。接着，商超企业自己也要建立数据库，更换、调整收银系统，然后才能跟支付宝、微信后台对接，进行扫码支付。”业界人士表示，建立起商品信息流的难度很大，这也是二维码支付应用商家少的原因。

　　对于一些在线下实体店使用二维码的商家来说，他们也表示，更多的是用二维码接入企业的微信或者APP平台，并没有直接接入支付渠道。

　　晦鸣科技运营总监陈先生则认为，二维码只是一种支付渠道，目前还没有准备好，“放开的话会乱，控制不住，所以现在规范起来也好。”他说，目前应用二维码支付的商家并不多，有关监管部门也是害怕一旦放开来产生更严重的影响，所以实行暂停。他认为，虽然这个消息可能给互联网商业发展带来一些紧张情绪和不利影响，但不妨将此事理解为央行为了金融交易的安全在谨慎地寻找万全之策。

　　在大众认可度上，业界人士也表示普及性不高，影响还不大。“二维码是开源技术，容易被攻破、被复制，其安全机制是建立在服务器端，本身并没有什么安全措施，在扫描二维码的过程中，很容易链接到不安全的网站，被种上木马。”陈先生说，况且目前二维码支付的客户体验并不好，需要下载扫码软件、安装、扫码、调用链接、输入密码等多个步骤，“无论是应用商家还是习惯使用的受众都不会多，影响面积不大。”

　　商家反应

　　各地线下百货观望居多

　　在泉州，扫二维码支付并未成为一种普遍的支付方式。但在一些大城市，二维码支付已经被一些大型零售商所采用，根据一些媒体报道，对于这次央行暂停二维码支付，有些商家仍是采取观望态度。

　　在暂停消息后的几天，北京媒体报道在北京某些百货大楼，一块如何刷二维码用微信支付的流程宣传牌摆放在明显位置，收银的工作人员也表示，只要扫描销售小票，屏幕上就会显示二维码，即可用微信支付。王府井的相关负责人也表示，已经注意到央行的消息，但是公司目前还没有正式接到有关二维码支付的官方通知，即便现在停止使用二维码付款也不会对公司的销售造成影响。

　　在广州，业界的恐慌也并没有如期而至。有关媒体报道，华润万家、百佳超市、家乐福等超市目前均无开通“扫码支付”功能;广州本地的百货公司和购物中心也尚未开通“二维码支付”业务。广东赛壹便利店公司(7-11)、青芒果、天虹商场等本土商业公司，以及王府井百货、银泰百货等与支付宝或微信展开合作的零售商，暂时维持扫码支付功能。

　　“我们接到微信的最新通知是，问题不大，只需跟央行完成报备工作即可。”青芒果运营经理潘晋表示，“实际上，央行这次下发的意见征集主要包括三大内容：一是快捷支付;二是扫码支付;三是虚拟信用卡的转账功能。在这些支付场景中，扫码支付占的比重其实很小。但这些支付方式很大地冲击了银联的既有利益。”

　　“总体而言，目前二维码支付在整个零售业支付的占比不大，而此前的一些扫码支付模式的微信店等都是试验阶段，所以不会造成太大的实质影响。不过，对于希望进一步开通深度金融合作的零售业者则可能会有影响。”中国连锁经营协会相关负责人王洪涛分析认为。

　　事实是受到冲击的是阿里、腾讯两大商家，由于被暂停，腾讯微POS、阿里O2O战略中的“万码” 计划或将搁置，某些合作计划也会受阻。业内人士认为，对于O2O模式来说，缺少了移动线下支付，缺少了这个最便捷的支付体验，阿里、腾讯的O2O战略可能会陷入一段时间的停滞。

　　业内观点

　　有待法律进一步完善

　　二维码支付的安全隐患，让监管部门暂停了这一业务，但最终还是要靠有效的监管来改变。其实从2006年开始，中国人民银行、证监会、银监会、保监会一直在为第三方非金融机构包括支付宝、财付通等企业发放许可证，并将其纳入监管范围。这些支付平台中的账户如有不正常流动数据都会被人民银行监管，但小额用户的资金进出却一直处于监管空白状态，这让不少被盗刷的市民感到投诉无门。

　　业界人士认为，要完善对二维码支付等移动支付手段的监管，不单单是要针对这两项内容立法，而且要完善整个电子商务领域的立法。“电子商务尤其是眼下界限模糊的手机支付涉及到法律的管辖权，这类网络纠纷的侵权发生地很难确定。不像传统交易，公司开在广州，管辖地就是广州。”业界人士分析说，电子商务领域的立法，还有很多难点需要突破。

　　品途网的研究人士则认为，二维码毕竟是一种新的技术，它的优点不可忽视，在线扫码支付方式不会受到影响，而线下基于二维码的支付技术应当以更好的形式呈现给用户，在过渡期后可能恢复，预计扫码支付与刷卡支付在今后一段时间会长期共存，但暂时后者仍占主流。“安全是相对非绝对，比如钱放在银行卡里比放在钱包里安全。安全还是多层次、多维度的，比如同样是支付密码，密码强度越高越复杂安全系数就越高，同时设密保、绑定手机、安装组件等等都是加强安全防范的措施。”研究人士表示，如今很多互联网支付企业对金融业务往往过于注重效率和市场占有率，忽视规则和支付环境的安全，但创新并不意味着无视规则，“因此就需要涉及的第三方支付企业尽快提供风险评估方案、安全防范机制以便于确立相关支付规范。”

来源：东南早报 责任编辑：林煜炫