9月8日，2025年度导游(讲解员)服务能力提升培训在泉州师范学院正式开班，来自不同行业的近百名学员齐聚一堂。导游与讲解员是传递泉州文旅软实力的重要力量，其专业素养关系到游客体验与城市形象。本次培训旨在育强专业队伍，打造一支业务精湛、服务优质、外语能力强的高素质导游(讲解员)队伍，提升泉州文旅的国际服务能力与传播影响力，为讲好泉州故事、传播海丝文化提供坚实、有效的人才支撑，也是泉州加快推进“世界遗产保护利用典范城市”“海丝多元文化旅游目的地”建设进程的重要举措。

本次培训班由泉州市文化广电和旅游局主办，泉州市文物保护中心承办，分中文班与英文班两期开展，英文班将于9月15日开班。培训采取“课堂授课+现场教学+交流互动”的多元教学模式，课程内容涵盖泉州历史文脉、文旅融合、讲解技巧、服务礼仪以及国际传播实务等多个板块，并重点强化英文导游的跨文化沟通与实地讲解能力的提升，创新话语表达方式，让外宾“听得懂、听得进”，讲好泉州故事。值得一提的是，英文班的优秀学员将有机会加入“海丝泉州推荐官工作室”，获得持续培养与专业支持，进一步提升讲解人员综合素质及服务水平，充实高素养专业讲解人才储备。

来 源：泉州市文化广电和旅游局
责任编辑：苏慧敏